Jadwal harian yang dipesan penuh adalah indikasi pasti bahwa klinik pijat berfungsi secara efisien dan memperluas organisasinya. Tetapi sampai ke titik ini mungkin rumit, terutama untuk praktik yang baru saja dimulai atau yang dengan pesaing lokal.
Sebagian besar praktik pijat hanya memiliki anggaran untuk promosi dan kampanye promosi mahal untuk membantu mereka menjangkau klien yang mungkin. Tetapi ada beberapa cara terbukti yang dapat digunakan klinik pijat mana pun, terlepas dari ukuran atau anggaran, untuk mempertahankan aliran janji temu yang mantap dari pelanggan mereka yang ada dan pelanggan yang mungkin.
1. Menerapkan teknik penjadwalan internet. Cara program terapi pijat janji temu dapat memiliki efek langsung pada keberhasilannya. Teknik yang hanya membuat janji temu rutin di telepon, dengan in-house atau e-mail bisa kehilangan janji baru dan bahkan klien baru. Dalam masyarakat modern berbasis internet saat ini, sebagian besar pria dan wanita mengharapkan penyedia agensi mereka – termasuk penyedia layanan – untuk memberi Anda cara cepat dan praktis untuk memesan janji temu online slot playtech , 2-4 jam sehari. Banyak orang tidak perlu cukup kesempatan untuk membuat janji temu di jam perusahaan klinik. Yang lain hanya menyukai kemudahan penjadwalan online. Dengan menambahkan komponen pemrograman On-line, praktik segera mengubah dirinya menjadi bisnis 24/7 … dan ini pun berakhir dengan lebih banyak janji, lebih banyak pelanggan, dan lebih banyak keuntungan
2. Mulai upaya pemasaran dan periklanan email. Tidak hanya setiap praktik pemijatan yang dapat membuang uang untuk kampanye promosi dan pemasaran yang rumit dan mahal dengan semua lonceng dan peluit yang disediakan oleh agen atau agen yang dikontrak. Namun, sebagian besar klinik pijat pasti dapat membuat kampanye pemasaran e-efektif yang menargetkan pelanggan saat ini dan sebelumnya. Langkah pertama adalah selalu secara aktif mengumpulkan alamat email dari pelanggan. (Jika Anda memiliki sistem pemantauan online yang mengatur upaya ini selesai, karena perangkat dapat secara otomatis mengumpulkan dan mempertahankan alamat email konsumen ketika mereka memesan janji temu secara online.) Hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah menentukan cara untuk mengirimkan pesan, baik News-Letter yang menarik secara visual (seperti yang disajikan melalui perusahaan e-marking seperti Continuous contact-atau iContact) atau hanya pesan email yang dikirim melalui Outlook, sistem komputer di kantor, atau secara langsung selama aplikasi program penjadwalan online Anda. Hal ketiga adalah membuat artikel yang menarik dan menarik yang ingin dipelajari klien Anda. Beberapa ide terdiri dari diskon atau spesial terkini, saran mengenai klinik atau tips terapi pijat yang dapat digunakan oleh pelanggan sendiri.
3. Ingatkan pelanggan tentang waktu janji yang dijadwalkan. Mengingatkan klien dalam janji temu mungkin mengganggu, tetapi penelitian menunjukkan bahwa mereka mampu mengurangi kecepatan “tidak tunjukkan” hingga 75 persen. Jauh lebih banyak slot waktu dan pendapatan. Untungnya, terapis pijat yang menggunakan sistem penjadwalan online dapat mengatur sistem untuk mengirimkannya secara otomatis sebelum periode janji yang dijadwalkan klien. Selain membuat slot waktu terbuka tertentu tidak kacau, pengingat janji juga dihargai oleh pelanggan dan mungkin berguna dalam mengembangkan basis klien yang setia.
4. Undang klien yang belum memesan dalam beberapa saat. Dalam masyarakat yang sibuk saat ini, begitu banyak orang lupa untuk menjadwalkan janji temu mereka sendiri secara berkala. Mengapa Anda tidak mengingatkan mereka dengan email yang menguntungkan? Seperti pengingat konsultasi yang disebutkan sebelumnya, beberapa metode penjadwalan online dapat secara otomatis mengirimkan pengingat kepada pelanggan setelah periode tertentu telah berlalu di antara janji. Ini adalah cara yang sempurna untuk menjaga jalur komunikasi tetap terbuka dengan pelanggan, dan membantu menjaga slot janji temu penuh hari ini dan di masa depan.
Menjaga slot misinya penuh tidak harus menjadi upaya yang mahal atau sulit. Dengan teknologi dan imajinasi kecil, klinik pijat dapat mewujudkan tujuan ini sambil memelihara basis pelanggan yang setia dan gembira di saat yang sama.